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聯合健康保險 (UnitedHealthcare) 愛迪生亞裔資訊服務中心擴充遷移新址,持續為持有紅藍卡人士提供更佳健保體驗

09/22/2016

• 最新開幕的亞裔資訊服務中心將為符合聯邦醫療保險 (Medicare,俗稱「紅藍卡」) 資格的亞裔美籍民眾提供客戶服務、倡導健康教育和相關資訊。
• 政務官、社區賢達和聯合健康保險高層主管今日一起為開幕典禮剪綵。

新澤西州愛迪生(2016年9月22日) - 聯合健康保險今日為全新擴充的亞裔資訊服務中心舉行盛大開幕活動。此中心特別針對新澤西州亞裔美籍民眾的需要,提供更進一步的客戶服務和健康教育機會。

聯合健康保險愛迪生亞裔資訊服務中心新址落成於 1715 Route 27(Festival Plaza內),比舊址面積大三倍之多,為Middlesex縣約12萬名亞裔美籍紅藍卡受益人提供服務。此服務中心是聯合健康保險第一家客戶代表能講國語、廣東話、和印度語的服務中心。此外另有韓語服務專線(888) 201-4746,聽力語言殘障專線:711。精通多種語言的服務代表能為社區民眾提供多元化服務。

今日能榮幸邀請政務官、社區賢達和聯合健康保險高層主管前來參加新資訊中心剪綵活動。 這是聯合健保在全美第八家亞裔資訊服務中心,亦是新澤西州的第一家。

聯合健康保險全美亞裔市場副總裁羅光甸先生表示:「聯合健康保險在愛迪生最新擴充的資訊服務中心,提供紅藍卡受益人簡單且個人化的健保資訊,照顧民眾健康及福利需要。我們希望這全新的資訊中心可帶給我們在新澤西州的會員有個人化的健保體驗。」

我們歡迎居住在新澤西州的紅藍卡受益人和提供照護者前來瞭解聯邦醫療保險計劃選項,和參加我們舉辦的健康講座。無論您有任何醫療保險方面的問題、或想瞭解是否有資格申請政府補助如PAAD和Senior Gold (由州政府補助的處方配藥補助計劃幫助居住在新澤西州的受益人支付藥費),我們都歡迎您親臨我們的服務中心,讓我們專業友善的客戶服務人員來為您服務。

聯合健康保險客戶服務代表亦可協助社區民眾翻譯非聯邦醫療保險計劃文件,比如有關社安福利的信件等。

聯合健康保險亞裔市場部早在1994年率先在紐約市華埠成立辦事處,為亞裔社區提供符合其文化背景的醫療保險服務。

聯合健康保險聯邦醫療保險及退休保險新澤西州地區執行長Phillip Franz先生表示:「聯邦醫療保險可以很複雜及使人混淆,尤其母語並非英語的人士。我們希望在愛迪生新擴充的資訊服務中心可化繁為簡,協助民眾揀選最適合的計劃並支援他們所需。我們期待在此新地方服務我們的鄰舍並提供個人化的客戶服務體驗予我們的計劃會員。」

聯合健康保險是全美最大的機構提供健保福利予長者及其他聯邦醫療保險受益人,有超過1千1百萬名聯邦醫療保險計劃會員。*詳細資料,請瀏覽www.UHCAsian.comwww.UHCMedicareSolutions.comwww.UHCAsianMedicare.com。聯邦醫療保險受益人及提供照護者可到www.MedicareMadeClear.com 網站查找已翻譯成中文、韓文和越南文的有用資訊。

聯合健康保險為超過170萬名新澤西州居民提供服務,醫療網內有全州95家醫院、超過35,000名醫生、和其他醫療服務專業人士。

*CMS Data, 2016. All other statistics in this release can be attributed to U.S. Census Bureau, 2014 American Community Survey 1-Year Estimates and UnitedHealthcare Internal Data, 2015.

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